為保護(hù)用戶(hù)的合法權(quán)益，明確本公司的責(zé)任和義務(wù)，當(dāng)用戶(hù)在使用本公司防雷產(chǎn)品中如出現(xiàn)問(wèn)題或不滿(mǎn)意時(shí)，可得到本鴻興隆公司如下服務(wù)承諾：

    1：提供一周包退包換服務(wù)?？蛻?hù)在收到本公司產(chǎn)品日期起一周內(nèi)，產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中遭受損壞，防雷產(chǎn)品不對(duì)型等非人為損壞的，客戶(hù)可根據(jù)自己的情況選擇退貨或換貨。

    2：提供一年包換，五年包修，終身維護(hù)的售后服務(wù)承諾客戶(hù)在工程過(guò)程中有沒(méi)用完產(chǎn)品，或在正常使用情況下，經(jīng)本公司售后服務(wù)部技術(shù)人員確認(rèn)由我公司產(chǎn)品的工藝或材質(zhì)缺陷引起的故障，且未經(jīng)坼修。自本公司發(fā)貨日期起一年內(nèi)包換。本公司所有防雷產(chǎn)品均五年內(nèi)包修終身維護(hù)。

    3：為客戶(hù)免費(fèi)提供防雷產(chǎn)品技術(shù)資詢(xún)。產(chǎn)品選型指導(dǎo)。對(duì)客戶(hù)在防雷工程過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題提出建議。

    4：建立完善的客戶(hù)檔案資料，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，并隨時(shí)了解客戶(hù)對(duì)我公司防雷產(chǎn)品的使用情況。根據(jù)客戶(hù)的反饋不斷完善產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和外觀的美化。使其更加合理美觀。

    5：我公司保留對(duì)提供的HXL（鴻興隆牌）系列產(chǎn)品的性能和外觀進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整的權(quán)力，如有變動(dòng)以網(wǎng)站產(chǎn)品圖片為準(zhǔn)。

    6：售后服務(wù)電話(huà)：0755—29664673